AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Geltung
Für alle Angebote, Bestellungen und Lieferungen sind nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen die ausschließliche Grundlage. Abweichungen sind nur nach schriftlicher Vereinbarung möglich.


 Vertragsschluss und Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Warenlieferungen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von gründen diesen Vertrag zu wiederrufen.
Die Widrrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (*1) mittels einer eindeutiger Erklärung (zB. Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (.pdf) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite "MSV Widerrufsformular" elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(*1) Ihr Widerruf oder das Widerrufsformular bitte an folgende Adresse senden:
M.S.V. Musik-Sound-VertriebsgmbH
Wirtschaftsstraße 14
2201 Hagenbrunn
oder
office@m-s-v.eu
Telefax: +43 (0) 2246 28214

Folgen des Widerrufs für Warenlieferungen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte verrechnen. 
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns M.S.V. Musik-Sound-VertriebsgmbH, Wirtschaftsstraße 14, 2201 Hagenbrunn zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschafen und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Entstehen Kosten bei einer Unfreien-Rückesenden können dem Kunden ggf. die Kosten der Rücksendung auferlegt werden.

 

Widerrufsrecht für digitale Inhalte

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von gründen diesen Vertrag zu wiederrufen.
Die Widrrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (*1) mittels einer eindeutiger Erklärung (zB. Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (.pdf) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite "MSV Widerrufsformular" elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(*1) Ihr Widerruf oder das Widerrufsformular bitte an folgende Adresse senden:
M.S.V. Musik-Sound-VertriebsgmbH
Wirtschaftsstraße 14
2201 Hagenbrunn
oder
office@m-s-v.eu

Telefax: +43 (0) 2246 28214

Folgen des Widerrufs für digitale Inhalte
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem
die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes
vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet

 

Ausschluss des Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über:

  • Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können.
  • Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  • Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
  • Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen.
  • Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Bücher, Noten und Musikalien sind vom Umtausch ausgenommen.

 Zahlungsmethoden
Sie können wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, Paypal, Sofort Überweisung oder bei Abholung bezahlen.
Mehr Informationen zu unseren Zahlungsmethoden finden Sie HIER.


 Lieferbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.


 Gefahrenübergang, Eigentumsvorbehalt
Die ist unmittelbar nach Empfang auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Die Meldung von Reklamationen und Mängel muss gemäß dem der Ware beigelegten Informationsschreiben über Transportschäden an MSV GesmbH innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware schriftlich (Fax, Email) erfolgen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der MSV GesmbH. Es gilt auch das verlängerte Eigentumsrecht.


 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Der Besteller kann den Kaufpreis in der jeweilig ausgewählten Zahlungsart zahlen. 
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist MSV GesmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 12% über dem von der Österreichischen Nationalbank bekanntgegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls MSV GesmbH ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, 
ist MSV GesmbH berechtigt, diesen geltend zu machen.


 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von MSV GesmbH anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.


 Gewährleistung und Haftung
Liegt ein von MSV GesmbH zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist MSV GesmbH nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist MSV GesmbH zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die MSV GesmbH zu vertreten hat, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen. 

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. MSV GesmbH haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet MSV GesmbH nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von MSV GesmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. 

Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Gleiches gilt bei anfänglichem Unvermögen oder zu vertretender Unmöglichkeit. 

Sofern MSV GesmbH fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. 

Wenn nicht anders vereinbart beträgt die Garantie sechs Monate ausgenommen Leuchtmittel. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre, gerechnet ab Gefahrenübergang. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden. 

Schuldhafte oder unsachgemäße Behandlung oder unsachgemäßer Einbau sowie Verwendung ungeeignetes Zubehörs oder Änderungen der Originalteile durch den Kunden oder einem von M.S.V. Musik-Sound-Vertriebs GmbH nicht beauftragten Dritten, die Mängel oder Beschädigungen hervorrufen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

Mängel, die in der Gewährleistungszeit auftreten, sind unverzüglich an die MSV GesmbH mitzuteilen. 
Die Retournierung dieser Ware hat erst nach Zustimmung der MSV GesmbH zu erfolgen.
Waren, die zur Reparatur außerhalb der Gewährleistungszeit an MSV GesmbH retourniert werden, sind gleichfalls ausschließlich frachtfrei an MSV GesmbH zu übersenden.
Geringfügige Farbabweichungen des Originals vom Katalogbild können nicht als Mangel geltend gemacht werden.


 Datenschutz und Datensicherheit


 Anwendbares Recht und Gerichtsstand 
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Korneuburg. MSV GesmbH ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers zu klagen.


 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

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